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Politique de confidentialité

Comment Clipsy gère les données de compte et de produit.

Dernière mise à jour 7 septembre 2026

Ce que cela couvre

Cette politique couvre le site public, les aperçus anonymes, les comptes, la génération et la publication. Selmi Abderrahim, en Tunisie, exploite Clipsy et est responsable des données de compte et de service décrites ici. Adressez vos demandes à support@clipsy.video.

Données que nous détenons

Nous conservons votre adresse e-mail, les métadonnées de session, vos préférences, votre abonnement, le registre de crédits et les identifiants de facturation. Les données produit comprennent les URL, briefs, éléments de marque, scripts, médias, sous-titres et historiques de génération. La programmation utilise les identifiants des comptes connectés et les journaux de publication. Le consentement comprend le texte accepté, les selfies, échantillons vocaux, vidéos d’avatar et images de contrôle de présence. La sécurité utilise les adresses IP ; les aperçus anonymes en conservent une empreinte. Les médias de consentement sont exclus des analyses.

La démo d'atterrissage

Un aperçu anonyme conserve son brief, ses captures, son script, sa voix et sa timeline pendant sept jours avant suppression par une tâche de nettoyage. Une demande de lien par e-mail enregistre l’adresse, la date du consentement et un jeton de confirmation. Le lien ouvre une page où vous confirmez l’adresse. L’action de désinscription supprime ces données, même après expiration de l’aperçu.

Analyse

Les analyses de produits ne s'exécutent qu'après votre inscription et uniquement lorsqu'un identifiant de mesure est configuré. Les événements portent des étiquettes fermées telles qu'un nom de plan, des paramètres régionaux ou un nom d'étape. Ils ne contiennent jamais d’adresse de site Web, d’adresse e-mail ou le contenu d’un brief ou d’un script.

Comment les fournisseurs d'IA voient vos données

Selon la fonctionnalité, les fournisseurs d’IA reçoivent du texte de site, des scripts, des captures ou des médias approuvés pour créer le résultat demandé. Anthropic traite le texte ; Fish Audio et ElevenLabs, la voix ; fal.ai, la vidéo et la transcription. Leurs conditions applicables régissent leur conservation et leur traitement. Ne transmettez pas de contenus confidentiels ou sensibles que vous n’avez pas le droit de partager.

Vos droits

Vous pouvez modifier vos projets et réglages, retirer un consentement et demander la suppression du compte dans les paramètres. Écrivez à support@clipsy.video pour un accès, une rectification, une suppression ou une copie des données. Si la loi applicable le prévoit, vous pouvez demander la portabilité ou la limitation, vous opposer au traitement et saisir votre autorité de protection des données, notamment l’INPDP en Tunisie. Nous pouvons devoir vérifier que la demande concerne votre compte.

Sécurité

Les médias utilisent des liens d’accès signés temporaires. L’authentification et les contrôles de propriété limitent l’accès aux données privées ; les actions administratives sont journalisées. Ces mesures ne constituent pas un chiffrement de bout en bout et ne garantissent pas l’absence d’incident.

Virements internationaux

Hostinger héberge le service. Les fournisseurs ci-dessous peuvent traiter des données hors de Tunisie ou de votre pays de résidence. Contactez support@clipsy.video pour des informations sur un fournisseur, un lieu de traitement ou les garanties liées à votre demande.

Cookies et stockage du navigateur

Les cookies essentiels permettent la connexion et les préférences de langue. Le navigateur conserve les réglages d’interface et votre choix d’analyse. Google Analytics démarre uniquement après votre accord. Vous pouvez modifier ce choix dans les préférences d’analyse du pied de page.

Pourquoi nous utilisons ces données

Les données de compte et de produit servent à fournir le service demandé. Les données de facturation permettent les paiements et la tenue des registres imposée par la loi. Les journaux de sécurité aident à prévenir les abus. Nous demandons un consentement pour les analyses facultatives et l’utilisation du visage ou de la voix clonée d’une personne. Contactez-nous pour connaître le fondement juridique d’un usage ou retirer votre consentement.

Sous-traitants

Sous-traitants
EntrepriseObjectif
FirecrawlAnalyse le site Web que vous collez et prend sa capture d'écran.
fal.aiGénère des segments vidéo et exécute une transcription côté serveur lorsqu'un appareil ne le peut pas.
Fish AudioSynthétise la voix, y compris les clones de voix consentis.
ElevenLabsRecours vocal lorsque Fish Audio n'est pas disponible.
AnthropicRédige des mémoires, des scripts et réécrit à partir du texte de la page et de vos scripts.
SerpAPIRécupère les tendances de recherche pour votre région et vos niches.
BlotatoConnecte vos chaînes et publie les publications approuvées.
PolarCommerçant officiel : paiements, taxes, reçus, remboursements.
ResendEnvoie des liens de connexion, des reçus et des e-mails de compte.
HostingerHéberge l’application et l’infrastructure de stockage des fichiers et médias générés.
Google AnalyticsMesure facultative de l’utilisation après consentement, si configurée.

Rétention

Rétention
DonnéesConservé pour
Enregistrement de compte, paramètres, registre de créditLes données du compte sont conservées tant qu’il existe, puis supprimées par le processus de suppression. Polar conserve les données de paiement selon ses propres obligations.
Sessions de démonstration d'atterrissage : brief, captures d'écran, voix, chronologieSept jours, puis supprimés avec leurs objets.
Atterrissage de prospects par e-mail de démonstrationJusqu’à votre désinscription. Le lien reste utilisable après l’expiration de l’aperçu.
Téléchargements de projets, captures d'écran, vidéos généréesPendant la période payée et trente jours après sa fin en cas de résiliation, puis suppression programmée.
Selfies, échantillons vocaux, vidéos d'avatar, images d'animationTant que le consentement est actif. Le retrait lance une purge avec un objectif de 72 heures ; une panne fournisseur peut la retarder.
Événements de tâches de génération et journaux de publicationAvec le travail ou le poste auquel ils appartiennent.
Compteurs de limite de débit codés par IPAu maximum 24 heures.

Sources officielles

INPDP

Responsable et contact

Clipsy est exploité par Selmi Abderrahim en Tunisie.

Pour l’assistance, la confidentialité, la facturation ou le signalement d’un contenu, contactez :

support@clipsy.video