Que cubre esto
Esta política cubre el sitio público, las vistas previas anónimas, las cuentas, la generación y la publicación. Selmi Abderrahim, en Túnez, opera Clipsy y es responsable de los datos de cuenta y servicio descritos aquí. Envía tus solicitudes de privacidad a support@clipsy.video.
Datos que tenemos
Guardamos tu correo, metadatos de sesión, preferencias, plan, registro de créditos e identificadores de facturación. Los datos de producto incluyen URL, resúmenes, recursos de marca, guiones, archivos, subtítulos e historial de generación. La programación utiliza identificadores de canales y registros de publicación. El consentimiento incluye el texto aceptado, selfis, muestras de voz, vídeos de avatar e imágenes de la prueba de presencia. Los controles de seguridad usan direcciones IP; las vistas previas anónimas guardan una huella de la IP. Los archivos de consentimiento no se incluyen en analítica.
La demostración de aterrizaje
La vista previa anónima guarda su resumen, capturas, guion, voz y línea de tiempo durante siete días antes de que una tarea de limpieza los elimine. Pedir un enlace por correo guarda la dirección, la fecha de consentimiento y un token. El correo abre una página donde confirmas la dirección. La opción de baja elimina el registro, incluso después de caducar la vista previa.
Analítica
Los análisis de productos se ejecutan solo después de que usted opte por participar y solo cuando se configura una identificación de medición. Los eventos llevan etiquetas cerradas, como el nombre de un plan, un lugar o un nombre artístico. Nunca incluyen la dirección de un sitio web, una dirección de correo electrónico ni el contenido de un resumen o guión.
Cómo ven los proveedores de IA sus datos
Según la función, los proveedores de IA reciben texto web, guiones, capturas o archivos aprobados para generar el resultado solicitado. Anthropic procesa texto; Fish Audio y ElevenLabs, voz; fal.ai, vídeo y transcripción. Sus condiciones aplicables regulan la conservación y el tratamiento. No envíes contenido confidencial o sensible que no tengas derecho a compartir.
Tus derechos
Puedes editar tus proyectos y ajustes, retirar el consentimiento y solicitar la eliminación de la cuenta en Ajustes. Contacta con support@clipsy.video para acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de tus datos. Si la ley aplicable lo permite, también puedes solicitar portabilidad o limitación, oponerte al tratamiento y reclamar ante tu autoridad de protección de datos, incluida la INPDP de Túnez. Podemos necesitar verificar que la solicitud corresponde a tu cuenta.
Seguridad
Los archivos usan enlaces de acceso firmados temporales. La autenticación y las comprobaciones de propiedad restringen los datos privados, y las acciones administrativas se registran. Estas medidas no son cifrado de extremo a extremo ni garantizan que no se produzcan incidentes.
Transferencias internacionales
Hostinger aloja el servicio. Los proveedores indicados pueden tratar datos fuera de Túnez o de tu país de residencia. Contacta con support@clipsy.video para consultar un proveedor, una ubicación de tratamiento o las garantías relacionadas con tu solicitud.
Para qué usamos los datos
Los datos de cuenta y producto permiten prestar el servicio solicitado. Los registros de facturación sirven para pagos y obligaciones legales de conservación. Los registros de seguridad ayudan a prevenir abusos. Solicitamos consentimiento para analítica opcional y para usar la imagen o voz clonada de una persona. Contacta para conocer la base legal de un uso concreto o retirar el consentimiento.
Subprocesadores
| Empresa | Propósito |
|---|---|
| Firecrawl | Rastrea el sitio web que pegas y toma su captura de pantalla. |
| fal.ai | Genera segmentos de video y ejecuta la transcripción del lado del servidor cuando un dispositivo no puede hacerlo. |
| Fish Audio | Sintetiza voz, incluidos clones de voz consentidos. |
| ElevenLabs | Respaldo de voz cuando Fish Audio no está disponible. |
| Anthropic | Escribe resúmenes, guiones y reescribe a partir del texto de la página y tus guiones. |
| SerpAPI | Obtiene tendencias de búsqueda para su región y nichos. |
| Blotato | Conecta tus canales y publica publicaciones aprobadas. |
| Polar | Comerciante de registro: pagos, impuestos, recibos, reembolsos. |
| Resend | Envía enlaces de inicio de sesión, recibos y correos electrónicos de cuentas. |
| Hostinger | Aloja la aplicación y la infraestructura de almacenamiento de archivos y contenido generado. |
| Google Analytics | Medición opcional de uso tras el consentimiento, si está configurada. |
Retención
| Datos | guardado para |
|---|---|
| Registro de cuenta, configuración, libro de crédito | Los datos permanecen mientras exista la cuenta y se eliminan mediante el proceso de eliminación. Polar conserva los registros de pago según sus propias obligaciones. |
| Sesiones de demostración de aterrizaje: resumen, capturas de pantalla, voz, línea de tiempo | Siete días, luego borrados con sus objetos. |
| Obtener clientes potenciales por correo electrónico de demostración | Hasta que te des de baja. El enlace para hacerlo sigue funcionando cuando caduca la vista previa. |
| Cargas de proyectos, capturas de pantalla, videos generados. | Durante el periodo pagado y treinta días después de terminar tras la cancelación; luego se programa su eliminación. |
| Selfies, muestras de voz, vídeos de avatar, marcos de vida. | Mientras el consentimiento esté activo. Retirarlo pone en cola la eliminación con un objetivo de 72 horas; los fallos del proveedor pueden retrasarla. |
| Generación de eventos de trabajo y registros de publicaciones. | Con el puesto de trabajo o puesto al que pertenecen. |
| Contadores de límite de velocidad codificados por IP | Como máximo 24 horas. |
Fuentes oficiales
INPDPResponsable y contacto
Clipsy está operado por Selmi Abderrahim en Túnez.
Para soporte, solicitudes de privacidad, consultas de facturación o denuncias de contenido, contacta con:
support@clipsy.video