النطاق
تشمل هذه السياسة الموقع العام والمعاينات دون حساب والحسابات والإنشاء والنشر. يدير Selmi Abderrahim خدمة Clipsy من تونس ويتولى مسؤولية بيانات الحساب والخدمة الموضحة هنا. أرسل طلبات الخصوصية إلى support@clipsy.video.
البيانات المحفوظة
نخزن بريدك وبيانات الجلسة وتفضيلاتك وخطتك وسجل الأرصدة ومعرّفات الفوترة. تشمل بيانات المنتج الروابط والملخصات ومواد العلامة والنصوص والوسائط والترجمة وسجل الإنشاء. تدعم معرّفات القنوات وسجلات النشر الجدولة. تشمل سجلات الموافقة النص المقبول والصور الشخصية وعينات الصوت وفيديوهات الشخصية وصور التحقق من الحضور. تستخدم ضوابط الأمان عناوين IP، بينما تخزن المعاينات دون حساب بصمة للعنوان. لا تدخل وسائط الموافقة في التحليلات.
معاينة الصفحة الرئيسية
تحتفظ المعاينة دون حساب بالملخص واللقطات والنص والصوت والمخطط الزمني سبعة أيام قبل إزالتها بمهمة تنظيف. يخزن طلب رابط بالبريد العنوان ووقت الموافقة ورمز التأكيد. يفتح البريد صفحة تؤكد فيها العنوان. يحذف إجراء إلغاء الاشتراك السجل حتى بعد انتهاء المعاينة.
التحليلات
لا تعمل التحليلات إلا بموافقتك ومع ضبط معرّف القياس. تسجّل تسميات محددة مثل الخطة واللغة والمرحلة، ولا تسجّل الموقع أو البريد أو محتوى الملخص والنص.
البيانات لدى مزوّدي الذكاء الاصطناعي
حسب الميزة، يتلقى مزوّدو الذكاء الاصطناعي نصوص المواقع أو السيناريوهات أو اللقطات أو الوسائط المرجعية المعتمدة لإنتاج النتيجة المطلوبة. يعالج Anthropic النصوص، وFish Audio وElevenLabs الصوت، وfal.ai الفيديو والتفريغ النصي. تخضع ممارسات الاحتفاظ والمعالجة لشروطهم السارية. لا ترسل مواد سرية أو حساسة لا يحق لك مشاركتها.
حقوقك
يمكنك تعديل مشاريعك وإعداداتك وسحب الموافقة وطلب حذف الحساب من الإعدادات. راسل support@clipsy.video للوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها. وحيث يتيح القانون، يمكنك طلب نقل البيانات أو تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها والشكوى لهيئة حماية البيانات المختصة، ومنها INPDP في تونس. قد نحتاج إلى التحقق من أن الطلب يخص حسابك.
الأمان
تستخدم الوسائط روابط وصول موقعة مؤقتة. تقيّد المصادقة وفحوص الملكية الوصول إلى البيانات الخاصة، وتُسجّل الإجراءات الإدارية. لا تعني هذه الضوابط تشفيرًا تامًا بين الطرفين ولا تضمن عدم وقوع حادث أمني.
نقل البيانات دوليًا
تستضيف Hostinger الخدمة. قد يعالج المزوّدون أدناه البيانات خارج تونس أو بلد إقامتك. تواصل مع support@clipsy.video للاستفسار عن مزوّد أو موقع معالجة أو ضمانات تتعلق بطلبك.
لماذا نستخدم هذه البيانات
تمكّننا بيانات الحساب والمنتج من تقديم الخدمة المطلوبة. تدعم سجلات الفوترة المدفوعات وواجبات حفظ السجلات القانونية. تساعد سجلات الأمان في منع الإساءة. نطلب الموافقة قبل التحليلات الاختيارية واستخدام هيئة شخص حقيقي أو صوته المستنسخ. تواصل معنا لمعرفة الأساس القانوني لاستخدام محدد أو سحب الموافقة.
المعالجون الفرعيون
| الشركة | الغرض |
|---|---|
| Firecrawl | قراءة الموقع والتقاط صورته. |
| fal.ai | إنشاء اللقطات والتفريغ الصوتي على الخادم عند تعذر تنفيذه على الجهاز. |
| Fish Audio | تركيب الصوت، بما يشمل النسخ الموافق عليها. |
| ElevenLabs | بديل الصوت عند تعذر Fish Audio. |
| Anthropic | كتابة الملخص والنص وإعادة الصياغة. |
| SerpAPI | جلب اتجاهات البحث للمنطقة والمجالات. |
| Blotato | ربط القنوات ونشر المعتمد. |
| Polar | التاجر المسجّل: الدفع والضرائب والإيصالات والاسترداد. |
| Resend | إرسال روابط الدخول والإيصالات ورسائل الحساب. |
| Hostinger | تستضيف التطبيق والبنية التحتية لتخزين الملفات والوسائط المُنشأة. |
| Google Analytics | قياس اختياري للاستخدام بعد الموافقة على التحليلات، عند تهيئته. |
الاحتفاظ
| البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| عناوين بريد المعاينة | حتى إلغاء الاشتراك في الرسائل. يبقى رابط الإلغاء صالحًا بعد انتهاء المعاينة. |
| الحساب والإعدادات ودفتر الرصيد | تبقى بيانات الحساب ما دام موجودًا وتُزال عبر إجراء حذف الحساب. تحتفظ Polar بسجلات الدفع وفق التزاماتها الخاصة. |
| الملخص والصور والصوت والخط الزمني للمعاينة | سبعة أيام، ثم الحذف مع الملفات. |
| ملفات المشروع والصور والفيديوهات | خلال الفترة المدفوعة ولمدة ثلاثين يومًا بعد انتهائها إثر الإلغاء، ثم تُجدول للحذف. |
| صور الموافقة والصوت وفيديو الشخصية ولقطات الحيوية | ما دامت الموافقة سارية. يضع سحبها طلب حذف بهدف إنجازه خلال 72 ساعة، وقد تؤخره أعطال المزوّد. |
| أحداث الإنشاء وسجلات النشر | بمدة الاحتفاظ بالعملية أو المنشور المرتبط. |
| عدادات الحد حسب IP | حتى 24 ساعة. |
المصادر الرسمية
INPDPالمشغّل والتواصل
يدير Selmi Abderrahim خدمة Clipsy من تونس.
للدعم أو طلبات الخصوصية أو أسئلة الفوترة أو الإبلاغ عن محتوى، تواصل عبر:
support@clipsy.video